Пит Притчард из P&G о том, как бренды должны ориентироваться в новой эпохе маркетинга

Руководитель отдела брендов одной из крупнейших мировых рекламных компаний объясняет, как компания справляется с фрагментацией медиапространства, цифровой коммерцией и ростом искусственного интеллекта.

В условиях, когда количество доступных медиаформатов стремительно увеличивается, компания сосредоточивается на интеграции различных каналов для достижения эффективной коммуникации с потребителями. Это включает как традиционные медиа, так и цифровые платформы, которые становятся все более значимыми благодаря их способности предоставлять персонализированный опыт.

Цифровая коммерция продолжает набирать обороты: за последние годы объемы онлайн-продаж существенно выросли. В 2022 году мировой рынок электронной коммерции по оценкам достиг объема более $5 трлн. Искусственный интеллект, в свою очередь, играет ключевую роль в анализе больших данных и предсказании потребительских предпочтений, что позволяет компаниям предлагать продукты, которые более точно удовлетворяют запросы аудитории.