Pindrop сотрудничает с BT для усиления безопасности корпоративных звонков в Великобритании

Компания Pindrop, мировой лидер в области аутентификации и обнаружения мошенничества, объявила о стратегическом партнерстве с BT, одной из ведущих в мире компаний в области телекоммуникационных услуг, для предоставления передовых решений по защите голоса клиентам BT Group в Великобритании. Это стало актуальным в связи с тем, что случаи мошенничества в контактных центрах увеличились более чем на 100% с 2021 года, а в прошлом году выросли еще на 26%. На сегодняшний день каждый 599-й звонок является мошенническим, что подчеркивает срочную необходимость в продвинутой защите.

Решения, предлагаемые Pindrop, позволяют предотвращать несанкционированный доступ и выявлять потенциальные попытки мошенничества с помощью анализа голоса. BT, как одна из крупнейших телекоммуникационных компаний в Великобритании, обслуживает миллионы пользователей ежедневно, что делает внедрение таких технологий особенно важным для безопасности клиентов. Pindrop и BT планируют совместно работать над снижением уровня мошенничества и улучшением безопасности для всех корпоративных клиентов.