Первый платеж с помощью ИИ-агента ING выводит на передний план историю роста комиссионных доходов

Банк ING NV совместно с компаниями Worldline и Mastercard успешно провели, по их словам, первую в Европе полностью автоматизированную транзакцию с использованием искусственного интеллекта в реальном производственном окружении. Сделка заключалась в том, что агент ИИ инициировал розничный платеж, который был аутентифицирован и одобрен пользователем в рамках существующей европейской платежной инфраструктуры. Это стало новым тестовым случаем применения ИИ для потребительских платежей с использованием банковских каналов ING и технологий партнеров.

Технология искусственного интеллекта в платежах позволяет повысить скорость и удобство проведения транзакций, снижая необходимость ручного участия пользователя. В Европе уже активно развиваются инициативы по применению ИИ в финансовом секторе, направленные на улучшение безопасности и эффективности платежей. ING Bank считается одним из лидеров в интеграции инновационных цифровых решений в банковскую деятельность.