PepsiCo использует Agentforce от Salesforce для продвижения программы в области ИИ

Компания PepsiCo объявила сегодня о планах внедрения платформы цифрового труда Agentforce от компании Salesforce для интеграции надежных, автономных AI-агентов в рабочие процессы. Расширяя сотрудничество с Salesforce, крупнейшей в мире компанией в сфере AI CRM, PepsiCo будет использовать AI-агентов для управления ключевыми функциями, улучшения клиентской поддержки и повышения операционной эффективности. Это позволит командам по продажам сосредоточиться на стратегическом росте и более глубоком взаимодействии с розничными торговцами. Компания PepsiCo стремится быть одной из первых в своём секторе, кто активно использует такие инновационные технологии для улучшения своих бизнес-процессов. Использование AI-агентов позволит снизить нагрузку на сотрудников и рационализировать процесс обработки данных, что приведет к повышению эффективности работы компании.