Пьемонт выбрал NRC Health в качестве стратегического партнёра по улучшению клиентского опыта для поддержки роста, ориентированного на миссию

Пьемонт, система здравоохранения, базирующаяся в Джорджии и обладающая клиническими программами общенационального уровня, назвала NRC Health, лидера в управлении опытом в сфере здравоохранения, своим новым стратегическим партнером по опыту для поддержки роста, основанного на миссии организации, и преданности идее внесения позитивных изменений в каждую жизнь, которой она прикасается. Партнерство по всей организации разработано для улучшения опыта пациентов, семей, сотрудников и потребителей по всему обширному комплексу Пьемонта.

Кроме того, NRC Health создает технологические решения, которые помогают медицинским учреждениям лучше понимать нужды пациентов и повышать качество предоставляемых услуг. Пьемонт имеет более 19 больниц и десятки амбулаторных центров по всему штату, тем самым охватывая значительное количество населения. Этот шаг направлен на улучшение взаимодействия с пациентами и повышение уровня удовлетворенности обслуживанием.