Отчет по исследованию рынка удобных услуг на 2025-2030 годы с участием ключевых компаний: Canteen Vending Services, Aramark Refreshment Services и 365 Retail Markets
Рынок удобных услуг, оцененный в 28,2 миллиарда долларов США в 2024 году, прогнозируется, что к 2030 году он достигнет 42,2 миллиарда долларов США, демонстрируя среднегодовой темп роста (CAGR) в 6,95%. Этот рост обусловлен растущим спросом на бесконтактные платежные системы, что наблюдается у 85% потребителей в Северной Америке. Такие крупные бренды, как Starbucks и McDonald's, являются примером этой тенденции, сообщая о значительном увеличении объема бесконтактных транзакций. Улучшенные предложения в сфере общественного питания также способствуют динамике рынка, поскольку индивидуализированные и более здоровые варианты повышают объем продаж. Северная Америка лидирует в доминировании на рынке, в то время как урбанизация в Азиатско-Тихоокеанском регионе (APAC) способствует дальнейшему росту. Ведущие компании используют искусственный интеллект и оптимизацию логистики, чтобы удовлетворять изменяющиеся ожидания потребителей в этой конкурентной среде.
В 2022 году McDonald's сообщил о том, что более 70% его транзакций в Северной Америке проходили с использованием бесконтактных методов оплаты. Starbucks, в свою очередь, активно развивает свои цифровые каналы, включая приложения для мобильных платежей, чтобы облегчить процесс покупок для клиентов. Согласно исследованию компании Juniper Research, к 2025 году число глобальных пользователей бесконтактных платежей достигнет 2,7 миллиардов человек.