Отчёт о лояльности потребителей в Китае на 2026 год: рынок вырастет до 35,65 миллиарда долларов к 2030 году с 18,46 миллиарда долларов в 2025 году - 88VIP, JD.com, Meituan Black Card и инфраструктура WeChat поддержат модели, управляемые платформами

Китайский рынок программ лояльности предоставляет отличные возможности для встраиваемых моделей лояльности, основанных на платформах, и систем на основе членства в различных секторах. Важными направлениями роста являются интеграция в экосистемы супер-приложений, использование персонализации, основанной на данных, с учетом нормативных ограничений, и смешивание офлайн и онлайн опыта.

Китайские компании все чаще применяют данные для создания более целенаправленных и персонализированных предложений, чтобы увеличивать лояльность клиентов. Развитие платформенных решений способствует не только удержанию пользователей, но и повышению их вовлеченности, что является важным фактором для растущих рынков. В 2023 году приложения, такие как WeChat и Alipay, лидируют в интеграции программ лояльности, предлагая пользователям доступ к различным услугам и привилегиям.