Отчёт Kyndryl: по мере расширения использования ИИ лидеры ставят приоритет на бизнес-результаты, а не на замену устаревших систем

Глобальный опрос показал, как 2 000 руководителей бизнеса и технологий справляются с растущим спросом на ИИ в различных элементах ИТ. Почти половина организаций отстаёт от графика, несмотря на то, что модернизация остаётся главным приоритетом. 98% организаций задержали процессы модернизации и столкнулись с негативными последствиями для бизнеса. По мере того как ИИ меняет ожидания от технологий и их способности приносить результаты, всё больше организаций расширяют использование технологий, а не сокращают их количество. Организации, внедряющие агентный ИИ, достигают более быстрых успехов в модернизации и получают первые выгоды, поскольку ИИ берёт на себя традиционно сложные задачи. В отчёте Kyndryl подчёркивается, что по мере роста инвестиций в устаревшие и современные платформы модернизация всё чаще требует бизнес-ориентированного подхода, а не просто консолидации технологий. «ИИ создаёт новые возможности и повышает ожидания от бизнес-результатов, которые должна обеспечивать технология», — отметил Мартин Шрётер, председатель совета директоров и генеральный директор Kyndryl.