Основатели компаний электронной коммерции, игнорирующие этот вид ИИ, потеряют своих лучших клиентов — вот почему

Весь этот сложный процесс покупки, управляемый человеком? Искусственный интеллект начинает делать это за нас. В последние годы применения ИИ в электронной коммерции стремительно расширяются. Такие технологии, как чат-боты с искусственным интеллектом и персонализированные рекомендации товаров, становятся мощными инструментами для ритейлеров, помогая улучшить пользовательский опыт и увеличить объем продаж. Согласно исследованиям, уже к 2025 году около 80% рутинных операций в сфере продаж будут автоматизированы с использованием искусственного интеллекта.