Опрос о состоянии малого бизнеса в 2025 году: рост спроса на ИИ, кибербезопасность и социальные медиа

Данные компании Verizon Business показывают, что малые и средние предприятия (МСП) расширяют свои технологические навыки и используют искусственный интеллект для всего — от стратегий в социальных сетях до найма на работу. Основные моменты: почти половина (47%) МСП обновили свои решения в области кибербезопасности для дополнительной защиты бизнеса. Более трети (38%) активно используют искусственный интеллект в нескольких бизнес-функциях, таких как анализ данных, маркетинг и обслуживание клиентов. Более 56% МСП считают, что ИИ может помочь решить проблемы с управлением сотрудниками и общей численностью персонала.

Все большее число МСП осознают важность искусственного интеллекта в улучшении бизнес-процессов и повышении их конкурентоспособности на рынке. Кроме того, инвестиции в кибербезопасность становятся приоритетом для предприятий, стремящихся защитить свои данные и репутацию.