Опрос малого бизнеса 2025 года: резкий рост спроса на ИИ, кибербезопасность и социальные сети

Данные Verizon Business показывают, что малые и средние предприятия расширяют свои технологические навыки и используют искусственный интеллект для решения задач в таких областях, как стратегии в социальных сетях и подбор персонала. Необходимо знать следующее: почти половина (47%) малых и средних предприятий обновили свои решения в области кибербезопасности для дополнительной защиты бизнеса. Более трети (38%) активно используют искусственный интеллект в различных бизнес-функциях, таких как анализ данных, маркетинг и обслуживание клиентов. Более 56% малых и средних предприятий считают, что ИИ может помочь в решении вопросов управления персоналом и в целом с количеством сотрудников.

По данным компании Grand View Research, мировой рынок искусственного интеллекта в 2021 году оценивался в 93,5 миллиарда долларов и, как ожидается, будет увеличиваться с совокупным годовым темпом роста в 38,1% с 2022 по 2030 год. Verizon Business отмечает, что многие малые и средние предприятия продолжают инвестировать в обучение сотрудников, чтобы освоить и интегрировать новые технологии в свои бизнес-процессы.