Опрос FICO: Отдел по борьбе с мошенничеством — секретное оружие для привлечения клиентов в Великобритании

Компания FICO, лидер в области аналитического программного обеспечения, представила новые данные о мошенничестве, идентификации и цифровом банкинге, согласно которым британские потребители отдают приоритет защите от мошенничества при выборе финансовых услуг. Мошенничество, связанное с банковскими операциями, такое как кража карт и мошенничество с использованием украденной личности, занимает первое место в списке их беспокойств, в то время как традиционные виды мошенничества, такие как кража наличных и мошенничество при покупках, оцениваются гораздо ниже.

Для борьбы с мошенничеством банки внедряют новые технологии, такие как многофакторная аутентификация и расширенные аналитические инструменты, чтобы повысить безопасность своих клиентов. Исследования показывают, что уровень мошенничества в Великобритании остается высоким, что подталкивает всё большее количество банков инвестировать в улучшенные системы обнаружения угроз. В прошлом году более 38% потребителей в Великобритании сообщили о том, что сталкивались с попытками мошенничества.