Обновлённые универмаги Macy’s процветают на фоне закрытия нерентабельных торговых точек

По словам генерального директора Тони Спринга, переосмысленные магазины розничной сети демонстрируют, что «когда мы инвестируем в клиентский опыт, мы можем повысить продажи». Недавно сеть магазинов сообщила о росте выручки на 5% после осуществления ряда инициатив по улучшению условий для покупателей. Это включает в себя внедрение новых технологий для упрощения процесса покупок и обновление ассортимента товаров, что привлекло большее количество клиентов.