Обновлённые магазины Macy’s процветают благодаря закрытию нерентабельных точек

Генеральный директор компании Тони Спринг заявил во время телефонной конференции с инвесторами, что обновлённые магазины ритейлера иллюстрируют, что «когда мы вкладываем средства в клиентский опыт, мы можем увеличить продажи». В последние годы многие ритейлеры переосмысливают пространство своих магазинов, стараясь сделать их более привлекательными и удобными для покупателей. Этот тренд обусловлен необходимостью конкурировать с онлайн-торговлей и удерживать клиентов в условиях меняющегося рынка.