NTT DOCOMO, StarHub и ServiceNow обеспечивают непрерывную связь для путешественников с помощью решения автоподключения на платформе ServiceNow CRM

Компания NTT DOCOMO совместно с StarHub и ServiceNow обеспечивают стабильную связь для путешественников, предлагая решение для автономного роуминга с использованием CRM-системы ServiceNow. В рамках этого сотрудничества компании стремятся улучшить опыт пользователей за рубежом, минимизируя перебои в связи и обеспечивая постоянное подключение к сети.

Согласно статистическим данным, мобильный роуминг является важной услугой для более чем 70% международных путешественников. Ожидается, что к 2025 году объем рынка услуг роуминга превысит 70 миллиардов долларов США.