Новые ИИ-инициативы Walmart знаменуют сдвиг в крупном ритейле

Ритейлеры прилагают большие усилия, чтобы поддерживать высокий уровень потребительских расходов на фоне тарифов, инфляции и других экономических факторов давления. Новые возможности ИИ-агента Walmart ориентированы на покупателей вне зависимости от того, каким образом они предпочитают делать покупки у крупнейшего ритейлера страны.

Walmart — крупнейший ритейлер США по выручке и крупнейший частный работодатель в мире. В 2024 году компания представила функции на основе генеративного ИИ, включая улучшенный поиск и разговорного помощника в приложении и на сайте, чтобы упростить планирование покупок и сравнение товаров. Тарифы США на ряд китайских товаров, введённые в 2018 году, остаются в силе; в 2024 году они были повышены для отдельных категорий, включая электромобили и солнечные панели, что влияет на цепочки поставок розничных сетей.