Новое исследование Visa показывает, что доверие потребителей ускоряет переход к агентной коммерции

Компания Visa представила индекс доверия Visa Trust Index для агентной коммерции, раскрывающий, как потребители осваивают следующий этап развития покупок и платежей с использованием искусственного интеллекта. Несмотря на растущее использование ИИ в процессе покупок, лишь 23% американских потребителей доверяют генеративному ИИ выполнять платежные операции от их имени. Однако уровень доверия к агентной коммерции значительно повышается, когда речь заходит о брендах платежных систем. Visa стала самым доверенным брендом в этой области.