NICE: Рост продолжается
Компания NICE недооценена и торгуется по более низкой оценке, несмотря на сильный рост и прибыльность. Одной из причин является её израильская штаб-квартира и скептицизм рынка по поводу её перспектив роста. Платформа NICE CXone обеспечивает значительный рост доходов от облачных решений, а возможности для облачной миграции и AI-управляемых решений для взаимодействия с клиентами всё ещё велики.
У NICE узкий экономический ров с высокими затратами на переключение и решениями, критичными для бизнеса, однако компания сталкивается с потенциальной конкуренцией со стороны новых игроков с AI-решениями в сегменте малого и среднего бизнеса. Одной из сильных сторон компании является высокая репутация и надежность, которые подтверждаются многочисленными наградами в отрасли. В 2022 году NICE вошла в число ведущих поставщиков решений для управления взаимодействием с клиентами по версии нескольких международных рейтингов.