NiCE Cognigy представила революционные инновации Agentic AI на конференции Nexus 2026

Компания NiCE объявила о серии прорывных инноваций для NiCE Cognigy на мероприятии Nexus 2026, своем глобальном саммите по искусственному интеллекту в сфере клиентского опыта. Эти инновации помогут предприятиям открывать, разрабатывать, организовывать и масштабировать AI-агентов в рамках регулируемой операционной модели, которая непрерывно анализирует, принимает решения, действует и совершенствуется в различных системах. "Агентный искусственный интеллект становится операционным слоем предприятий," сказал Филипп Хельтевиг, генеральный директор NiCE Cognigy и главный специалист по искусственному интеллекту.

NiCE Cognigy — это платформа, которая предоставляет организациям инструменты для создания и управления виртуальными агентами самообслуживания. В 2022 году NiCE была названа лидером в области аналитики клиентского опыта по версии Forrester Wave.