Netflix, зрители и отключения: что их привлекает?

Wells Fargo недавно понизил рейтинг акций Netflix из-за продолжающихся проблем с вовлечённостью зрителей, с которыми сталкивается премиальный стриминговый сервис уже некоторое время. Вопрос в том, какое решение действительно поможет исправить ситуацию. Аналитики считают, что для улучшения показателей необходимо понять, что именно привлекает и удерживает аудиторию, а также какие факторы вызывают её отток.