Названы самые ненадёжные компании Великобритании из-за жалоб потребителей

Организация по защите прав потребителей Which? обнародовала рейтинг худших компаний в различных сферах, включая транспорт и путешествия. Согласно исследованию, самые низкие оценки среди авиакомпаний получили Ryanair и Wizz Air, которые заняли последние места в рейтинге из-за низкого уровня обслуживания и частых задержек рейсов. В этом году компания Ryanair была удостоена звания «обманщик года» за многочисленные жалобы клиентов на скрытые сборы и плохое обслуживание.

Отметим, что ранее Which? называла Ryanair одной из худших авиакомпаний уже в восьмой раз подряд. В исследовании учтены такие факторы, как удобство бронирования, условия на борту и уровень обслуживания, что делает его одним из самых полных в своём роде.