На Delta и United подали в суд за продажу «мест у окна» без окон

Delta Air Lines и United Airlines были поданы в суд во вторник пассажирами, которые утверждают, что заплатили дополнительные деньги за места у окна, только чтобы оказаться возле глухой стены. Предлагаемые групповые иски были поданы против United в федеральном суде Сан-Франциско и против Delta в федеральном суде Бруклина, Нью-Йорк, с требованием выплаты компенсации в размере миллионов долларов для более чем 1 миллиона пассажиров каждой авиакомпании. Пассажиры утверждают, что Delta и United не предупреждают о таких местах во время бронирования, в отличие от конкурентов, таких как Alaska Airlines и American Airlines, даже если они взимают за них десятки или иногда сотни долларов.

Delta Air Lines была основана в 1925 году и является одной из крупнейших авиакомпаний в мире, обслуживая более 300 направлений в 50 странах. United Airlines была основана в 1926 году и также занимает ведущие позиции на мировом рынке авиаперевозок, обслуживая свыше 340 направлений. Ситуации с обманом пассажиров, касающиеся указания мест, время от времени встречаются в авиакомпаниях, что приводит к судебным разбирательствам и напряжению между перевозчиками и клиентами.