MWC 2026: SoundHound AI запускает ассистента по продажам, внедряя агентный ИИ в сферу розничной торговли

Новая система искусственного интеллекта в реальном времени для розничных команд предоставляет быстрые рекомендации по сделкам, дополнительным покупкам и экономии для более эффективного обслуживания клиентов. SoundHound обработала почти 30 миллионов взаимодействий с клиентами на базе ИИ в телекоммуникационных и розничных компаниях по всему миру в 2025 году; Дебютировала на MWC Barcelona в рамках растущего интереса европейского рынка. SoundHound AI, Inc., мировой лидер в области голосового и разговорного искусственного интеллекта, объявила о запуске Sales Assist, нового голосового агента ИИ для розничной торговли, который будет представлен на Mobile World Congress 2026.

Sales Assist предназначен для помощи розничным командам в улучшении взаимодействия с клиентами, предоставляя мгновенные рекомендации и персонализированные предложения. Благодаря использованию передовых алгоритмов и технологий искусственного интеллекта, система обеспечивает более быстрое и точное обслуживание клиентов, что повышает уровень удовлетворенности и лояльности к бренду. Компания SoundHound, основанная в 2005 году, имеет обширный опыт разработки решений для распознавания голоса и управления данными на их основе.