Может ли платформа OASYS от SoundHound изменить восприятие агентного ИИ во всем мире?
Компания SOUN представила OASYS, платформу, предназначенную для автоматического создания и улучшения агентов искусственного интеллекта через различные каналы. LivePerson, известная своими решениями для общения через текстовые сообщения и чат, расширяет свое влияние в этой сфере, и её выручка возросла на 52%, достигнув $44,2 миллиона.
Компания LivePerson была основана в 1995 году и ее штаб-квартира находится в Нью-Йорке. Она предоставляет технологии и платформы, которые позволяют компаниям общаться с клиентами через текстовые сообщения, чат и мессенджеры. Продукты компании позволяют бизнесу увеличивать вовлеченность и удовлетворенность клиентов, одновременно улучшая внутренние процессы.