Может ли переход Procter & Gamble на прямые продажи и цифровые технологии привлечь новых потребителей?

Компания Procter & Gamble (P&G) пересматривает свою цифровую стратегию и стратегию прямых продаж (DTC), чтобы углубить взаимодействие с потребителями, собрать данные первого уровня и повлиять на покупки на более ранних этапах в рамках многоканальных путей взаимодействия. Такой подход направлен на использование современных инструментов и технологий для усиления присутствия бренда в интеренете и повышения удовлетворенности клиентов.

P&G является одной из крупнейших мировых компаний, специализирующихся на производстве товаров широкого потребления. В 2022 году выручка компании составила около 80 миллиардов долларов США. Сегодня P&G активно инвестирует в инновации и цифровые технологии, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами и обеспечить устойчивый рост бизнеса.