Может ли Ford оправдать рекордное вознаграждение генерального директора после рекордного количества отзывов автомобилей?

Руководство компании осведомлено о существующих проблемах с качеством и предпринимает усилия для их решения. Однако прогресс в этом направлении не столь прозрачен и очевиден, как хотелось бы инвесторам. По данным исследований, компании, которые эффективно управляют качеством, могут значительно повысить свою конкурентоспособность на рынке. Кроме того, повышение уровня качества продукции нередко приводит к увеличению удовлетворенности клиентов и росту их лояльности.