Meta предлагает сайтам использовать её AI чат-сервис

Компания Meta предлагает компаниям возможность использовать свой инструмент искусственного интеллекта (ИИ) для чата на своих собственных сайтах. Владельцы Facebook в четверг представили "Business AI" — ассистента на базе ИИ, разработанного для того, чтобы помочь компаниям предложить клиентам более персонализированные рекомендации по продуктам и более быстрые способы покупки товаров через чат-общение.

Ассистент "Business AI" будет интегрирован с популярными платформами чата, включая WhatsApp, Messenger и Instagram Direct. Meta стремится конкурировать с другими технологическими гигантами, такими как Google и Microsoft, которые уже имеют собственные решения на базе ИИ для профессионального использования. Внедрение таких технологий помогает улучшить клиентский опыт и повысить уровень обслуживания.