Meta и Sierra запустили протокол для взаимодействия ИИ-агентов с бизнесом

Компания Meta Platforms и Sierra разрабатывают открытый стандарт, который позволит персональным агентам искусственного интеллекта напрямую взаимодействовать с бизнесом, при этом предоставляя потребителям контроль над действиями этих агентов. Объявленный во вторник протокол Personal Agent Protocol создаётся совместно с компаниями Genesys, Instinct, Rocket, Shopify, Stripe и Walmart. Цель инициативы — разработать единый механизм для обработки взаимодействий с клиентами, управляемых ИИ.