"Меня не подпускали к клиентам" — Джефф Безос разбивал по 300 яиц за смену, работая в McDonald's подростком с акне
Джефф Безос построил Amazon в империю, ориентированную на потребителя, где всё сосредоточено на оперативной и эффективной доставке того, что нужно людям, иногда даже прежде, чем они осознают эту потребность. Иронично, что его первая работа не намекала на его будущие успехи в сфере обслуживания клиентов. Подростком Безос работал в McDonald's в Майами, но вместо работы на кассе или приветствия клиентов он был быстро отправлен в глубь кухни. Почему? По его собственным словам, он тогда находился в "акне-подростковом возрасте". В 1994 году Джефф Безос основал Amazon как онлайн-магазин книг, но вскоре компания расширила свой ассортимент и стала мировым лидером в e-commerce. На данный момент Amazon имеет миллионы активных пользователей по всему миру и предлагает широкий спектр товаров и услуг.