«Меня не подпускали к клиентам»: Джефф Безос разбивал 300 яиц за смену, работая в Макдональдс в подростковом возрасте

Джефф Безос построил Amazon как империю, ориентированную на клиентов, где все вращается вокруг быстрого и эффективного удовлетворения их потребностей, иногда даже прежде, чем они осознают, что им это нужно. Иронично, но его первая настоящая работа вовсе не подразумевала одаренности в сфере обслуживания клиентов. В подростковом возрасте Безос работал в McDonald's в Майами, но вместо работы на кассе или приветствия клиентов его быстро отправили на задворки кухни. Почему? По его собственным словам, он находился в стадии "подростка с угрями".

Как известно, после этого опыта Безос продолжал учиться в Принстонском университете, где получил степень в области электротехники и информатики. Впоследствии его предпринимательское чутье привело его к созданию Amazon в 1994 году, начав с онлайн-продажи книг, что со временем превратилось в гигантую корпорацию с разнообразным ассортиментом товаров и услуг. На сегодняшний день Amazon является одной из самых ценных компаний в мире, а Джефф Безос - одним из богатейших людей планеты.