"Меня бы не подпустили к клиентам" — Джефф Безос разбивал по 300 яиц за смену, работая в McDonald's в юности с подростковыми прыщами

Джефф Безос создал Amazon, превратив его в империю, ориентированную на удовлетворение нужд клиентов, в которой все основано на доставке того, что хотят люди — быстро, эффективно и иногда даже прежде, чем они осознают в этом необходимость. Ирония заключается в том, что его первая реальная работа не имела ничего общего с понятием "гений клиентского обслуживания". В подростковом возрасте Безос работал в McDonald's в Майами, но вместо того, чтобы стоять за кассой или приветствовать клиентов, его быстро отправили на кухню. Почему? По его собственным словам, это был период "подростка с акне".

Несмотря на такой старт, Безос смог построить одну из крупнейших компаний в мире, которая изменила подход к покупкам и стала лидером в сфере онлайн-торговли. Сегодня Amazon известен своими передовыми технологиями и инновациями в области доставки, такими как планирование предварительных заказов и использование дронов. Джефф Безос является одним из богатейших людей на планете и известен также своими инициативами в области космических исследований через компанию Blue Origin.