McDonald's реорганизует структуру для ускорения прорывов в производстве бургеров

Гигант по производству бургеров назначил своего первого главного директора по клиентскому опыту в ресторанах для ускорения внедрения новых пунктов меню и технологий в ресторанах. Новая должность появилась на фоне усилившейся конкуренции в сфере быстрого питания, где важную роль играют инновации и модернизация оборудования. Основными конкурентами в этой области остаются компании, такие как "Burger King" и "Wendy's", которые также активно работают над улучшением клиентского опыта.