McDonald's прекратит использование автоматов с напитками к 2032 году

Это изменение отражает снижение потока клиентов в ресторанах, так как заказы через drive-thru и цифровые заказы теперь составляют около 40% внутренних продаж. По данным на 2022 год, фастфуд в США продолжает развиваться в сторону более удобных для клиентов решений, таких как мобильные приложения и онлайн-заказы. В связи с пандемией COVID-19 многие рестораны ускорили темпы цифровизации, чтобы предложить более безопасные и удобные варианты обслуживания.