McDonald's использует базу лояльности 57 млн. пользователей, чтобы обойти конкурентов
Компания McDonald's использует преимущества огромного масштаба своей системы лояльности, чтобы усложнить конкурентам задачу удержания позиций в цифровом пространстве. Гигант рынка ресторанов быстрого обслуживания (QSR), имеющий более 40 000 точек по всему миру, в понедельник (октябрь) в ходе телефонного разговора с аналитиками сообщил о том, что компания McDonald's использует масштабы своей лояльности для того, чтобы конкурентам было сложнее удержаться в цифровом пространстве.