Марк Бениофф из Salesforce активно развивает Agentforce, но последние показатели компании говорят об обратном

Опасность заключается в том, что чрезмерный энтузиазм может завысить ожидания, и если компания не оправдает их, это может сделать акции уязвимыми для распродажи. Например, генеральный директор Salesforce Марк Бениофф часто хвалит Agentforce на телевидении, утверждая, насколько хороша их платформа искусственного интеллекта и насколько она превосходит Copilot от Microsoft. Бениофф рассматривает ИИ как большую возможность для Salesforce, которая предлагает платформу управления взаимоотношениями с клиентами, помогая компаниям взаимодействовать с клиентами, управлять данными и осуществлять рекламу.

Salesforce является одним из лидеров в области корпоративного программного обеспечения, насчитывая более 150 000 клиентов по всему миру. В сентябре 2023 года компания запустила обновленную версию своей платформы AI, стремясь интегрировать её в повседневные бизнес-процессы.