Марк Бениофф из Salesforce активно продвигает Agentforce, но последние показатели компании говорят об обратном
Опасность заключается в том, что чрезмерный энтузиазм может завысить ожидания, и если компания не оправдает их, то акции станут уязвимыми для распродажи. Пример тому: Генеральный директор Salesforce Марк Бениофф нередко в телевизионных интервью хвалит Agentforce, рассказывая, насколько замечательная у компании платформа искусственного интеллекта и насколько она превосходит Copilot от Microsoft. Бениофф считает, что искусственный интеллект представляет собой большую возможность для Salesforce, которая предлагает платформу для управления взаимоотношениями с клиентами, помогая компаниям устанавливать контакт с клиентами, управлять данными и проводить рекламные кампании.
Salesforce активно развивает свои AI-решения, что позволяет компаниям более эффективно анализировать и использовать данные для принятия бизнес-решений. В 2022 году показатели компании показали стабильный рост выручки на фоне увеличивающегося спроса на облачные решения. Опираясь на эти достижения, Salesforce стремится укрепить свои позиции на рынке за счет инноваций в области искусственного интеллекта.