Марк Бениофф из компании Salesforce активно поддерживает Agentforce, но последние данные говорят об обратном

Опасность заключается в том, что чрезмерный энтузиазм может завысить ожидания, и если компания не оправдает их, это может сделать акции уязвимыми к резкому снижению. Например, генеральный директор Salesforce Марк Бениофф часто упоминает на телевидении о платформе Agentforce, рассказывая, насколько великолепна искусственный интеллект (ИИ) компании и насколько он лучше, чем Copilot от Microsoft. Бениофф считает, что ИИ предоставляет большие возможности для Salesforce, которая предлагает платформу управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) компаниям, помогая им устанавливать связь с клиентами, управлять данными и рекламировать услуги.

Платформа Salesforce широко используется в различных отраслях, включая торговлю, здравоохранение и финансовый сектор, обеспечивая интеграцию и автоматизацию бизнес-процессов. Основанная в 1999 году, Salesforce является ведущей компанией в сфере облачных вычислений и ИТ-услуг. В 2021 году доход компании составил более 21 миллиарда долларов, что свидетельствует о её успешности и востребованности на рынке.