Марк Бениофф: цифровая рабочая сила создаёт возможность на 12 триллионов долларов

Генеральный директор Salesforce Марк Бениофф обсудил стратегию компании в области искусственного интеллекта и показатели бизнеса в недавнем эксклюзивном интервью с The Motley Fool. Будучи второй по величине софтверной компанией в мире, Salesforce продолжает занимать лидирующие позиции в разработке корпоративных решений на основе ИИ с помощью своей платформы Agentforce. Платформа Agentforce стремительно превращается в важный источник дохода компании, и после её выпуска в октябре наблюдается значительное количество клиентов, принявших ее на вооружение.

Salesforce активно инвестирует в развитие искусственного интеллекта, особенно в области автоматизации бизнес-процессов и улучшения взаимодействия с клиентами. В последние годы компания расширила свои AI-решения, интегрируя их в такие продукты, как Sales Cloud и Service Cloud, что помогло улучшить пользовательский опыт и повысить эффективность бизнеса.