Macy's сигнализирует о проблемах из-за неожиданных закрытий магазинов

Компания Macy’s, работающая более 165 лет и имеющая более 450 магазинов в США, в последние годы сталкивается с трудностями в привлечении клиентов на фоне экономической неопределенности, несмотря на недавние попытки изменить эту тревожную тенденцию. Macy’s также владеет такими брендами, как Bloomingdale's и Bluemercury, которые ориентированы на товары роскошного сегмента и косметику соответственно. В попытке адаптироваться к новым условиям рынка, компания инвестировала в развитие интернет-торговли и улучшение клиентского опыта через цифровые технологии.

На протяжении 2022 года Macy's активно закрывала нерентабельные магазины, одновременно модернизируя оставшиеся точки и увеличивая свое присутствие в сети. Компания также запустила инициативу киберпонедельника, предлагая значительные скидки в своих интернет-магазинах, что помогло увеличить онлайн-продажи на 18% по сравнению с предыдущим годом.