Луис Гёрстнер-младший, бывший генеральный директор IBM, скончался в возрасте 83 лет

Компания казалась находящейся в неустранимом упадке, когда он возглавил её в 1993 году — и изменил акцент с аппаратного обеспечения на услуги. Благодаря этим стратегическим изменениям, к концу 1990-х годов компания значительно улучшила свои финансовые показатели. Пересмотр бизнес-модели также способствовал расширению клиентской базы и укреплению позиций на рынке.