Lowe's ставит на то, что ИИ не сможет починить дыру в вашей крыше

Генеральный директор Lowe's заявил, что будущее за искусственным интеллектом и сервисом, а не одним из них. Он подчеркнул важность интеграции технологий с клиентским обслуживанием для улучшения опыта покупателей. Lowe's активно инвестирует в цифровые решения для оптимизации внутренних процессов и повышения удобства для клиентов.

Lowe's является одной из крупнейших сетей розничной торговли товарами для дома в США. Компания основана в 1946 году и насчитывает более 2,200 магазинов в Северной Америке. В последние годы Lowe's фокусируется на цифровой трансформации, стремясь улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность работы.