Lloyds закрывает 136 отделений в рамках перехода к цифровому банкингу

Британский кредитор Lloyds закрывает 136 отделений, поскольку его клиенты отдают предпочтение цифровым финансовым услугам. Закрытие коснется 61 филиала Lloyds, а также 61 филиала Halifax и 14 отделений Банка Шотландии в период с мая текущего года по март 2026 года, сообщила в среду (29 января) газета Financial Times.

Это решение было принято на фоне стремительного роста популярности онлайн-банкинга среди клиентов, что позволяет банкам оптимизировать свои расходы на содержание физических отделений. За последние несколько лет традиционные банки по всему миру значительно сократили число своих физических офисов, чтобы соответствовать изменениям в потребностях клиентов. Банк Lloyds в настоящее время занимается обучением своих сотрудников цифровым навыкам, чтобы они могли лучше обслуживать клиентов в онлайн-формате.