Lemonade: Искусственный интеллект дает мощный импульс, прибыльность к 2027 году остается достижимой
Акции компании Lemonade остаются привлекательными для покупки, поскольку искусственный интеллект улучшает, а не разрушает ее цифровую страховую платформу. Сегмент страхования домашних животных, который теперь является вторым по величине у LMND, растет более чем на 50% в годовом исчислении и получает выгоды от автоматизации обработки претензий с использованием искусственного интеллекта. Внедрение искусственного интеллекта снизило расходы на обработку претензий по страхованию домашних животных на 26% в годовом исчислении и позволило удвоить страховые премии в расчете на год, при этом операционные расходы и численность штата остаются на одном уровне или снижаются.
Lemonade, основанная в 2015 году с целью предоставления страховых услуг через инновационные технологии, добилась значительных успехов в интеграции технологий ИИ в свои операции. Компания осуществляет деятельность в более чем нескольких штатах США, значительно расширив свое присутствие на рынке. Сама компания Lemonade оценивает, что более 90% всех первичных клиентских взаимодействий осуществляется без участия человека благодаря электронным ассистентам на ИИ.