LeapXpert обеспечивает управляемые и соответствующие требованиям клиентские сообщения для корпоративных пользователей с помощью Webex от Cisco

Компания LeapXpert, лидер в области управляемой коммуникационной аналитики, и Webex от Cisco, ведущий поставщик технологий для совместной работы в гибридном формате, объявили о сотрудничестве. Оно расширяет возможности Webex, позволяя использовать платформу не только для внутреннего взаимодействия, но и для управляемой клиентской переписки на предпочитаемых каналах. Интеграция даёт пользователям Webex возможность отправлять сообщения клиентам через WhatsApp, не покидая платформу. Это первый из нескольких каналов, которые LeapXpert планирует интегрировать в Webex. Платформа Webex используется 95% компаний из списка Fortune 500.