KPMG интегрирует Agentforce от Salesforce в свои повседневные операции для улучшения клиентского опыта

Расширенные инвестиции в Agentforce повышают эффективность и предвосхищают потребности клиентов, устанавливая новые стандарты для отрасли. KPMG внедряет искусственный интеллект в свою повседневную работу, предлагая улучшенный опыт для своих специалистов и клиентов благодаря расширенным инвестициям в Agentforce, агентский уровень цифровой трудовой платформы Salesforce.

Agentforce предоставляет возможности автоматизации процессов и улучшения взаимодействия с клиентами, что позволяет компаниям быстрее адаптироваться к изменениям на рынке. С помощью технологии AI компании могут предвидеть потребности клиентов и предоставлять более персонализированные решения. Согласно данным Salesforce, использование цифровых платформ повышает производительность труда и снижает издержки на обслуживание клиентов.