Компания Zoom Communications (NasdaqGS:ZM) представила Zoom Virtual Agent 2.0 с поддержкой ИИ и расширяет Zoom Phone в Индии

Компания Zoom Communications (NasdaqGS:ZM) недавно предприняла стратегические шаги для укрепления своих позиций на рынке. Это было подчеркнуто запуском Zoom Virtual Agent 2.0 и расширением сервиса Zoom Phone в Индии. Эти нововведения соответствуют более широким тенденциям в области автоматизации клиентского обслуживания и улучшения телефонии. Несмотря на то, что цена акций компании изменилась на 5% за последний квартал, это движение согласуется с более широкими рыночными трендами, при этом S&P 500 и Nasdaq выросли на фоне оптимистичных ожиданий.

Zoom активно развивает свои услуги, стремясь предложить пользователям более интегрированные и современные решения для коммуникации. Новая версия виртуального агента обеспечивает улучшенную функциональность в автоматизации взаимодействия с клиентами. Сервис Zoom Phone продолжает набирать популярность благодаря своим расширенным возможностям для корпоративных клиентов.