Компания Zoom Communications (NasdaqGS:ZM) представила обновлённую версию виртуального агента с искусственным интеллектом Zoom 2.0 и расширяет Zoom Phone в Индии

Zoom Communications недавно предприняла стратегические шаги для укрепления своей позиции на рынке. Компания запустила Zoom Virtual Agent 2.0 и расширила услугу Zoom Phone в Индии. Эти инновации соответствуют более широким трендам в автоматизации клиентского сервиса и улучшении телефонных услуг. Несмотря на то, что цена акций компании выросла на 5% за последний квартал, это движение соответствует более широким рыночным трендам, на фоне которых индекс S&P 500 и Nasdaq также показали рост.

Zoom Communications была основана в 2011 году Эриком Юанем и изначально предлагала услуги видеоконференций. На сегодняшний день компания активно расширяет свой спектр услуг в области коммуникаций и сотрудничества для бизнеса.