Компания Quadient признана самым ценным пионером в области зрелости ИИ в управлении клиентскими коммуникациями по версии QKS Group
QKS Group признает выдающиеся достижения компании Quadient в области видения, зрелости и реального воздействия искусственного интеллекта на платформу для управления клиентскими коммуникациями (CCM). Компания Quadient (Euronext Paris: QDT), мировой лидер в области интеллектуальной автоматизации, обеспечивающей безопасность и профессиональные бизнес-связи, была признана самой ценной пионерской компанией (MVP) по версии QKS Group в первой матрице зрелости ИИ для управления клиентскими коммуникациями. Эта новая программа выделяет компании, ведущие в инновациях и задающие новые стандарты в технологии. Отчет подчеркивает впечатляющие достижения Quadient в разработке и реализации стратегии искусственного интеллекта в области управления клиентскими коммуникациями (CCM).
В 2022 году рынок управления клиентскими коммуникациями оценивался в 1,3 миллиарда долларов, и прогнозируется его рост до 2,1 миллиарда долларов к 2028 году. Quadient активно расширяет свое присутствие на международном рынке, сотрудничая с ведущими мировыми компаниями, чтобы улучшить качество и эффективность клиентских взаимодействий.