Компания Peet's Coffee сотрудничает с SoundHound AI для улучшения поддержки сотрудников в магазинах по всей территории США

Агент Employee Assist компании SoundHound использует передовые технологии голосового ИИ, чтобы помогать сотрудникам в магазинах выполнять задачи и быстро предоставлять ответы на важные вопросы. Эта система позволяет снизить учебное время новых сотрудников и повысить эффективность обслуживания клиентов. Компания SoundHound, основанная в 2005 году, является лидером в области технологий голосового распознавания и имеет своё собственное программное обеспечение, которое интегрируется с различными сервисами для лучшей взаимодействия человека и машины.