Компания Macy's неожиданно объявила о закрытии перед праздниками

В последние годы Macy's столкнулась с устойчивым снижением продаж, что побудило ритейлера запустить амбициозный план трансформации, направленный на восстановление лояльности клиентов и достижение устойчивого, прибыльного роста. В рамках этих усилий компания консолидирует операции, закрывая десятки магазинов. Помимо сокращения количества торговых точек, Macy's также инвестирует в развитие своего онлайн-присутствия и расширение ассортимента товаров. Компания планирует использовать больше каналов для продвижения своих брендов, что соответствует изменяющимся покупательским предпочтениям.

В 2022 году Macy's закрыла около 60 магазинов по всей территории США, фокусируясь на более прибыльных локациях и улучшении качества обслуживания. Онлайн-продажи компании составляют более 30% от общего объема продаж, что подчеркивает важность цифровой трансформации для будущего ритейлера.